En større gruppe kunder hos Telenor har modtaget en rykker fra selskabet, selvom de allerede har betalt deres regning. Det bekræfter Christian Hoffmann, der er direktør for Telenors privatmarked over for TV 2.
Han skriver, at der er blevet sendt en betalingspåmindelse grundet en systemfejl, og at Telenor er i gang med at informere berørte kunder, så de ved, at de kan se bort fra påmindelsen.